Website TeLoCompro Bolivia
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Ejecutar el cobro oportuno y la gestión de recuperación de la cartera de clientes asignada, con el objetivo de mantener una cartera sana e incrementar el flujo de caja y capital de trabajo de la Empresa.
Principales Funciones y Responsabilidades:
- Controlar la cartera de clientes asignada para lograr la reducción de mora en el balance general de saldos de cuentas por cobrar.
- Enviar estados de cuenta (vencimientos actuales y posteriores) a clientes semanalmente con el fin de mantenerlos informados, y evitar la mora.
- Realizar visitas a clientes (en caso corresponda) para asegurar la conciliación de cuentas, acordar planes de pago (o soluciones financieras) e incrementar la satisfacción de los clientes
- Garantizar una constante actualización de la cartera en cuanto a estado de los clientes.
- Realizar llamadas a clientes para mantener actualizada su información en los Datos Maestros de Clientes y para planificar los cobros de la semana.
- Resolver y dar seguimiento a quejas de clientes relacionados a la facturación para dar soluciones oportunas de lo requerido e incrementar la satisfacción al cliente.
Habilidades:
- Trabajo en equipo
- Comunicación clara y efectiva
- Atención al cliente
- Enfoque al trabajo por objetivos
Requisitos:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría, Auditoría, Ing. en Finanzas o carrera afín
- Experiencia al menos de un año en cargos similares.
- Experiencia con consultas a buros de información (Excluyente)
Company: TeLoCompro Bolivia
Vacancy Type: Full Time
Job Location: Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia
Application Deadline: N/A
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